vVerbaSpacesالرئيسية ←
المساعدة

مركز المساعدة والأسئلة الشائعة

إجابات واضحة حول الحسابات، وأدوات الذكاء الاصطناعي، والبحث، والدفع، وحماية البيانات.

الحساب وتسجيل الدخول

استخدمي البريد نفسه في كل مرة. إذا لم يصل رابط التأكيد أو استعادة كلمة المرور، افحصي البريد غير المرغوب فيه وانتظري بضع دقائق قبل طلب رسالة جديدة.

نتائج أدوات الذكاء الاصطناعي

قد تكون النتائج غير مكتملة أو غير دقيقة. راجعي النص والمراجع والاقتباسات بنفسك، وقلّلي حجم الإدخال ثم أعيدي المحاولة إذا انقطع الطلب.

الاشتراكات والاسترداد

تُدار المدفوعات عبر PayPal. يمكن إيقاف التجديد من حساب PayPal، أما طلب الاسترداد فيُرسل إلى billing@verbaspaces.com ضمن الشروط والمدة المعلنة.

الخصوصية والبيانات

يمكن تنزيل بيانات الحساب من نافذة الحساب. للحذف، أوقفي الاشتراك الفعّال أولاً ثم اكتبي DELETE في أداة الحذف، أو راسلي privacy@verbaspaces.com أثناء المرحلة التجريبية.

الإبلاغ عن مشكلة

راسلي support@verbaspaces.com مع اسم الأداة، والوقت، والمتصفح، ورسالة الخطأ. لا ترسلي كلمة المرور أو بيانات البطاقة أو رموز الدخول.